自9月29日鐘昭高速建成通車，該高速正式進入運營管理階段。國慶黃金周期間，昭平運營管理中心組織各部門多方聯(lián)動、履職盡責(zé)，竭誠為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效保障過往游客朋友行安全路、過喜慶節(jié)。

一路三方，全面行動。圍繞安全保暢的目標，昭平運營管理中心成立了“警、路、企”三方應(yīng)急保暢領(lǐng)導(dǎo)小組及專項工作小組，全面負責(zé)安全保暢工作。各部門值班人員堅持24小時帶班值守，隨時做好上傳下達工作，確保各類信息暢通無阻。國慶期間，各收費站現(xiàn)場平穩(wěn)有序，無擁堵情況，系統(tǒng)設(shè)備運行正常。

合理分工，安全先行。昭平運營管理中心堅持“一路三方”聯(lián)合安全巡查，每日對管轄路段隧道、路面以及養(yǎng)護施工現(xiàn)場、消防設(shè)施等重點區(qū)域進行全面排查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時督促相關(guān)部門人員進行整改；保障系統(tǒng)設(shè)備正常運行，通過對道路24小時監(jiān)控、電子顯示屏、交通標志牌等途徑開展遠程交通引導(dǎo)，維護正常的交通秩序；召集收費人員對收費站內(nèi)外環(huán)境進行全面大掃除，以清潔靚麗、安全舒適、暢通有序的站容站貌，迎接各式各樣的車輛，為每一位司乘朋友提供舒暢美好的出行體驗。國慶期間，管轄路段內(nèi)無接報交通事故，道路運行正常。

堅守崗位，真情服務(wù)。整齊的著裝、淡雅的妝容、堅挺的身姿，全體收費人員始終面露微笑，在三尺崗?fù)ぶ?/span>迎來送往在旅途中的司乘朋友。面對因突發(fā)故障滯留在收費站廣場的貨車，當(dāng)班班組及站區(qū)人員踴躍幫助司機將故障車推至安全區(qū)域，得到司機的連連點贊；面對沿著清塘收費站內(nèi)護欄行走的迷路老人，當(dāng)班收費員立即大步向前親切詢問，耐心講解在高速公路上行走的危險性并叮囑老人今后不能在高速公路上行走，最終將老人護送至家屬身旁；面對誤入ETC車道的車輛，當(dāng)班收費員迅速前往指揮，幫助司機駛?cè)胝_車道。
    國慶過后，昭平運營管理中心將繼續(xù)加強鐘昭高速運行、養(yǎng)護、收費、服務(wù)監(jiān)管等工作，進一步保障高速公路的安全與暢通，提高過往司乘們的安全感、舒適感。

（通訊員 韋麗萍 文/圖）

圖1：10月1日傍晚時分，當(dāng)班班組以及站區(qū)人員合力將故障車推至安全區(qū)域

圖2：10月3日上午，當(dāng)班收費員熱心幫助迷路老人返家

圖3：國慶期間監(jiān)控員對管轄路段進行24小時監(jiān)控
圖4：國慶期間監(jiān)控員對管轄路段進行24小時監(jiān)控
圖5 ：奮斗在保暢一線的工作人員